Le Laboratoire Léa Senso

L'analyse sensorielle au service des innovations produits

Le Laboratoire Léa Senso est notre laboratoire d'analyse sensorielle et d'évaluation des produits.

En collaboration avec l'équipe Innovation, Recherche et Développement, le service sollicite régulièrement des consommatrices et consommateurs afin de mesurer leurs attentes et leurs évaluations de nos produits en phase de développement ou de finalisation. 3000 panélistes volontaires répartis sur toute la France testent ainsi les odeurs, textures, goûts et aspects des produits Léa Nature, qu'ils évaluent au Laboratoire ou à domicile. Les notes et remarques et notations transmises par nos panélistes sont ensuite analysées et exploitées pour valider le lancement d’une nouveauté ou définir des axes d’amélioration d’un produit bio déjà existant.

Nous proposons deux types de tests : soit des séances de dégustation au Laboratoire, soit des tests à domicile. Tous les produits du groupe peuvent être testés aussi bien alimentaire que santé, cosmétique et entretien de la maison. Nous adaptons la méthode de test selon le type de produit, ingrédient, concept, dénomination ou encore packaging :

  • Les études quantitatives, via des questionnaires en ligne.
  • Les études qualitatives, via des entretiens individuels ou des tables rondes aussi appelés focus groupes (10 personnes pendant 2h30/3h).

Nous gérons les études de la validation de méthode jusqu’au rapport d’analyses en passant par le recrutement, le terrain et l’analyse statistique.

Vous souhaitez vous aussi tester nos produits ? Découvrez ci-dessous tout ce qu'il faut savoir sur la procédure de tests, puis inscrivez-vous par e-mail pour rejoindre notre panel de consommateurs et participer aux tests produits.

Test consommateur Léa SensoTest consommateur Léa Senso

Comment se déroule un test produit ?

Nous proposons deux types de tests : soit des séances de dégustation au Laboratoire, soit des tests à domicile. Tous les produits du groupe peuvent être testés aussi bien alimentaire que santé, cosmétique et entretien de la maison. Nous adaptons la méthode de test selon le type de produit, ingrédient, concept, dénomination ou encore packaging :

  • Les études quantitatives, via des questionnaires en ligne.
  • Les études qualitatives, via des entretiens individuels ou des tables rondes aussi appelés focus groupes (10 personnes pendant 2h30/3h).
    Nous gérons les études de la validation de méthode jusqu’au rapport d’analyses en passant par le recrutement, le terrain et l’analyse statistique.
  • Pour les produits alimentaires, nous réalisons des tests mono-produit pour lesquels nous mesurons la satisfaction globale et les critères sensoriels principaux : aspect, odeur, goût, texture.
  • En cosmétique, nous mesurons l’acceptabilité (odeur, texture, facilité d’application ou/et de rinçage…) et l’efficacité. Ces résultats peuvent être utilisés sur les emballages ou pour construire les argumentaires produits. Pour lancer un test produit, les services en interne – nos commanditaires donc – nous envoient une demande. Nous validons une méthodologie et nous recrutons les panélistes selon les critères demandés (âge, sexe, habitude de consommation…). Ensuite, le test se déroule soit à domicile, soit au laboratoire.
  • À domicile, les panélistes reçoivent un colis avec le/les échantillons à tester, un flyer de consignes et un produit en cadeau de remerciement. En fin de test, ils reçoivent un lien vers un questionnaire pour donner leur avis.
  • En laboratoire, la dégustation se fait par créneaux horaires de 30 minutes. Pour les horaires, nous tenons compte de la chronobiologie du corps humain. Les panélistes sont conviés les lundi, mercredi et vendredi :

    Le matin : 11h, 11h30, 12h et 12h30,
    L’après-midi : 16h, 16h30, 17h et 17h30.

Les échantillons sont distribués les uns après les autres, dans un ordre aléatoire et les panélistes donnent leur avis au fur et à mesure. Une fois la dégustation terminée, les panélistes repartent avec des produits du groupe en compensation.

Une fois les tests terminés, nous réalisons l’analyse de résultats et les partageons avec les commanditaires internes.

Le Laboratoire

Il contient 14 box d’analyses sensorielles avec l’équipement recommandé par l’AFNOR (tablette, crachoir, voyant lumineux et néon de lumière standardisée).

Une animatrice distribue les produits grâce à une trappe lorsqu’elle est sollicitée par le voyant lumineux. Attenant à l’espace de dégustation se trouve la salle de préparation des échantillons pour les anonymiser.

“La meilleure partie de mon travail ? le contact avec les consommateurs, et comprendre ce qui leur fait plaisir. Également faire évoluer le Laboratoire et l'équipe dans une démarche d'amélioration continue.”

Cécile Baudry

Responsable du Laboratoire 
d'Analyses Sensorielles Léa Senso

Inscrivez-vous par mail pour participer aux tests produits du Laboratoire Léa Senso.

Bénéfices

  • Réduit boutons et points noirs dès 7 jours¹
  • Limite la récidive de nouvelles imperfections*

1 ETUDE REALISEE PAR X EN JUIN 2023 SUR UN PANEL DE 150 CONSOMMATEURS